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ジャスコのレジ混雑で参った

記 2010年10月11日
参った・・・。
昨日、ジャスコ和田山店の食品売り場で買い物。夕方の4時台でした。この時点でお客は多い。3連休ということもあったのだろう。そして、5時近くになるにつれて更にお客が増えて、レジが混雑。

買い物する客のほとんどが家族連れで来ていたので余計にお客が多くなっていたと思われる。それに、家族連れはまとめ買いするためレジが混雑するのも仕方ない。

そんな時のためにか、ジャスコ和田山店にはセルフレジが6台導入されている。一番の混雑時にはセルフレジも待たなければいけなくなっていたのだ。

そこで面白いのが、セルフレジに店員二人が付いているのだ。一人は監視していて、もう一人は使用方法がわからないお客にアドバイス。万引きされないように監視する店員がいるのだろうか。気になる。

いつも思うことは、混雑時においてセルフレジに店員を割くことが、逆に普通のレジが混雑している要因にもなっているのではないかと。

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